Image by : Pixabay.com
Mencari pendapatan dilakukan dengan cara berbisnis. Berbagai macam bentuk bisnis pu ditawarkan salah satunya dengan berjualan. Berjualan saat ini tidak hanya dilakukan di pasar atau di toko secara langsung namun, dengan adanya perkembangan tekhnologi kini kegiatan berjualan dapat dilakukan melalui internet.
Banyak orang yang memanfaatkan peluang ini dengan membuat toko online sebagai ajang promosi produk mereka. Sebagai ajang menjual produk tentunya toko online anda harus di desain sebaik mungkin dengan fitur-fitur yang mendukung agar pembeli mau membuka toko anda.
Tentukan Produk Anda
Saat ini banyak pilihan produk yang dapat anda jual melalui toko online seperti fashion, asesoris, maupun produk lainnya. Pilihlah produk dimana belum banyak orang yang menjualnya.
Cobalah menjadi reseller dengan mencari supplier yang memberikan harga murah namun produknya berkualitas apabila anda belum berani membeli dalam jumlah banyak.
Buatlah Proses Pembelian Semudah Mungkin
Di dalam sebuah toko online, biasanya pembeli diminta mengisi beberapa form. Sebaiknya rancanglah form yang sederhana tetapi mampu menjaring informasi dari customer. Membuat form yang sederhana dapat meminimalkan kesalahan dan mempercepat proses sehingga customer tidak merasa waktunya terbuang. Selain itu buatlah form yang mudah dipahami oleh customer karena form yang membingungkan justru akan membuat customer meninggalkan toko online anda. Customer yang tadinya serius mengisi form pembelian jadi batal deh karena form nya ribet dan sulit dipahami. Intinya buatlah proses pembelian semudah mungkin.
Pilih Shopping Cart yang Mengandung Panel
Untuk membuat shopping cart yang lebih interaktif terhadap pengunjung, biasanya penyedia jasa toko online menggunakan animasi yang sederhana. Untuk membuat pengunjung mengetahui detail dari produk yang mereka beli sebaiknya pilihlah shopping cart yang mengandung panel pada bagian bawah halaman. Tampilkan juga produk yang berhubungan dengan produk yang ingin dibeli pada sisa halaman agar pelanggan dapat tertarik ingin membeli produk tersebut juga.
Layanan Customer Service
Hal terpenting bagi sebuah toko merupakan layanan customer service. Berikanlah beberapa cara agar konsumen dapat menghubungi anda seperti facebook, Twitter, BBm, Chatting, Email, Telepon maupun sms. Jadilah customer service yang ramah, dan bersikap sabarlah kepada konsumen karena karakter dari tiap orang berbeda-beda dan tidak sama.
Pilih Gambar Produk yang Berkualitas
Produk yang dijual di toko Online merupakan produk yang tidak dapat dilihat langsung oleh konsumen sehingga untuk menarik pengunjung jalan satu-satunya adalah membuat tampilan gambar yang oke. Ibaratnya foto tersebut adalah etalase dagangan anda sehingga dari gambar tersebutlah konsumen akan menilai produk anda. Anda dapat mengambil gambar produk anda melalui beberapa sisi agar konsumen dapat mengetahui detail produk yang anda tawarkan.
Pengiriman yang Cepat
Konsumen yang membeli online biasanya akan tidak sabar untuk menerima barang yang dipesannya. Hal inilah yang pelu mendapat perhatian sehingga pengiriman menjadi salah satu faktor membuat toko online yang baik. Apabila pengiriman barang dilakukan dengan cepat pastinya akan berdampak baik pula terhadap toko online yang anda kelola. Namun, sebaliknya apabila pengirimannya lambat tentu dampak buruklah yang akan didapat seperti konsumen enggan memesan kembali barang di toko anda karena pengirimannya lambat. Untuk menarik minat konsumen, biasanya beberapa toko online menggratiskan ongkos kirim maupun garansi penukaran barang.
Jangan lupa untuk mempromosikan toko online anda. Saat ini banyak fasilitas iklan gratis yang disediakan sehingga menfaatkanlah peluang ini.
